FBAで購入者からキャンセルのメールが届きました。でも、商品は手元にない・・・。

こんな商品が売れました。

 

ファイアーエムブレム~ザ・ベスト 1 [CD] ゲーム・ミュージック

 

1980円→5480円で販売!

 

 

ファイアーエムブレムのCDですね。

 

 

僕はファイアーエムブレムはとても大好きなゲームの一つです。

特にスーパーファミコン版の紋章の謎はアホみたいにやりこみました。

多分、20回ぐらいは冗談抜きでクリアしたと思います。^^;

店で武器を買わないとか、そんな縛りプレイとかも結構やってましたね。^^;

 

 

ファイアーエムブレムで名曲って何だろう?

って、思ったら僕は「獅子王エルトシャン」挙げますね。

哀愁漂うBGMは今聞いても名曲です!!

↓ ↓

http://www.nicozon.net/watch/sm17677611

 

 

本題

今日は久々にトラブルがありましたので、

そのお話をします。

 

 

僕が情報発信する最初の頃は、

こんな感じのネタが多かったんですけど、

最近そういうの無かったですからね~。

久しぶりにトラブル記事です。

 

 

ちなみにFBAのトラブルです。

FBA使うようになって約1年経過してるのに意外に初めてのケースでした。

 

 

で、その内容はどんなものか~?

って、言いますと・・・。

 

 

まぁ、特にそんな大掛かりなトラブルじゃなくて、

単にFBAに預けている商品に対して、

お客さんから注文後のキャンセルのメールを頂いただけなんですけどね。^^;

 

 

ちなみに本来の手続きとしては、

FBAの商品ですから、当然僕の手元には商品がないので、

お客さん自身が、僕にメールするんじゃなくて、

アマゾンに連絡して頂かなくてはいけないのですが。。。

 

 

まぁ、そうは言っても、

お客さんはわからない方もいらっしゃいますから、

メールはきちんと対応しなけりゃいけません。

(当たり前)

 

 

この問題の最も重要なポイントは、

Amazonが発送作業するまでに止めてあげないと、

意味がないということですよね。

 

 

要は緊急を要するわけです。

ボスケテとかチンタラしている場合じゃありません、

可及的速やかに対処すべき問題であると、

当時の僕は認識しました!

 

 

と、いうわけで・・・。

 

 

よし!

 

 

キャンセルだな!

心得た!!

 

 

と、

 

 

僕は光の速さでアマゾンさんにメールしました。

何故光の速さで打つ必要があるのかというと、

時間が押してるからです、急ぎです。

 

 

どうでもいいですが、

僕はタイピングは「タイピング奥義 北斗の拳 激打」

いうソフトで鍛えました。(ステマ)

↓ ↓

 

 

最初は・・・。

 

 

うわ・・・。私のケンシロウ弱すぎ・・・。

 

 

状態で、

 

 

ハート様に勝てねぇ・・・。orz

 

 

って感じでしたが、

鍛えれば楽勝でラオウとか余裕で

昇天できるぐらいになりました。

 

 

僕は北斗神鍵伝承してますんで、

タイピング速度にはそれなりの自身あります。^^;

 

 

って、超どうでもいいですね。^^;

 

 

と、言うわけで高速で以下みたいなメール送りました。

とにかく急ぎです。

 

 

僕:

アマゾンさん!!アマゾンさん!!

購入者キャンセル言ってる!キャンセルって言ってる!!

僕、アマゾンさんに商品預けてるから、どうすることも出来ない!!

 

 

だから、どうかこのメールを読んだアマゾン担当者さん、

発送作業を辞めさせてください。

それだけが私の望みです。。。

 

 

ってメールしたら・・・。

 

 

アマ様:

FBAの商品をキャンセルする場合は、

購入者が私の所に直接連絡を入れる必要があるのですよ。

だから、完全に無駄足だったのですよ。

かわいそかわいそなのです。にぱー。

 

 

って、帰ってきました。

ジーザス!!まじかよ・・・。orz

 

 

はい、これがアマ様の正式通達文です。

↓ ↓

——————–ここから——————————

Amazonテクニカルサポートにお問い合わせいただき、ありがとうございます。

注文番号:XXXXXXXXXXXXXの対応につきましてご案内いたします。

 

このたびは、FBA商品のご注文において、

出品者様にはご心配をおかけし申し訳ございません。

お問い合わせの内容につきましては、

購入者様の情報の照会が必須となっておりますため、

購入窓口の担当者が直接対応を行います。

 

つきましては、購入者様よりお電話もしくは

Eメールにてご連絡をいただくよう誘導いただければ幸いです。

お電話でのお問い合わせ方法は、下記のとおりです。

——————–ここまで——————————

 

 

要はキャンセルは正式に購入者の方から、

連絡させないとキャンセルにならないといった内容のメールです。

 

 

でも、アマゾンさんは

マケプレの全てのメールのやりとり見れるんだから、

融通利かせてくれてもいいんじゃん?

 

 

お前給料いくらだ・・・?

 

 

しかも、メールしたのに発送されました。orz

あああ、、発送されちゃった・・・。

キャンセルメール来てた、同人ゲーム発送されちゃった。orz

 

 

アマゾンさんにメールすりゃOKだと思ったのに、

konozamaだよ!!

 

 

【教訓】

・FBA納品商品のキャンセルメールが来たら、

可及的速やかにアマ様じゃなくて購入者さんに連絡を取りましょう。

 

 

以上です。

残念ながらオチはありません。

 

 

しかし、もう1年も取引してるのに、

今回のトラブルは初めてでしたね。

 

 

結構、物販やってみて思いましたけど、

もう既に商品でいうと数千は取引しているはずなのに、

思ったよりトラブルって少ないものですね。

 

 

クレームも本当に全然無くて、

評価も結構良い感じになってきました。

 

 

この購入者さんが無事返品できるのと・・・。

あとは僕に対して悪い評価付けられないことを祈るのみですわ。^^;

 

 

では、今日は以上になります。

 

 

今日もご覧頂いてありがとうございました。

何か、不明な点がございましたら、メールなりコメントなりでご連絡ください。

それでは!

 

 

 

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2012年8月29日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:FBA

出品君が使えない件について。Amazon Product Advertising APIの一部廃止が目前に迫ってきました

さて、2012年8月31日実施の

Amazon Product Advertising API(以下、PA-API)の一部廃止

日程が迫ってきました。

 

 

しかし、僕はとても不思議に思うのですが、

今回のPA-APIの廃止騒動に関しては

2011年10月26日と違ってあんまり騒がれていないんですよね。

 

 

でも実際は今回の方がよっぽど深刻なんですけどね。

ほとんど話題に挙がっていないのが謎。^^;

 

 

多分、今まで業界が騒ぎすぎた上に、

AmazonAPIに関しての問題は頻繁に起こってますから、

 

 

・今回も大丈夫だろう

 

 

とか・・・。

 

 

・またかよ・・・。

 

 

みたいな心境があるのかもしれませんね。

騒ぎ疲れというやつですかね? ^^;

 

 

しかし、2011年10月26日は一部制限でしたけど、

今回は一部廃止ですからね。

 

 

制限と廃止のどっちが重いかなんて説明しなくても大丈夫ですよね?

だから、実は結構深刻だったりするんですよ。

 

 

小難しい話は、こちらの記事が非常に参考になるのですが、

長すぎて吐きそうになったので途中で見るのを辞めました・・・。

↓ ↓

http://sedoraku.evolution365.net/190/

 

 

特に僕は出品君という出品ツールを非常に愛用しているのですが、

9月以降どうなるか?

を、調べてみたのですが・・・。

 

 

早速出品君の新規申し込みが止まってました。^^;

↓ ↓

http://www.amts.jp/products/shuppin-kun/

 

 

文面から察するに2012年の9月上旬まで

使えなくなることが確定ですね。

 

 

と、いうより先ほど使ってみたら使えなくなってしまってました。

 

 

2012年8月31日で使えなくなるならわかるのですが、

このタイミングで使えなくなるのは説明が付かないです・・・。

 

 

でも9月上旬対応ということで待つしかないですね。

無料で使わせて頂いているのだから文句を言ってはいけません。

(と、いいつつ僕が文句言ってる件。)

 

 

しかし、あと注意すべきは価格改定ツールですね。

僕は価格改定ツールは使わない派なので、

特に問題視していないのですが、

悪い事は言わないので、2012年8月31日以降は

しばらく使わずに様子見しておかれた方が賢明です。

 

 

とある情報だと「可」の最安値しか取れなくて、

価格改定ツールがその価格に合わされてしまうとか言われてます。

 

 

いや、それどこまで本当なのよ?

 

 

って、感じもするんですけど、

わからないことは様子見しておいたほうがいいです。

 

 

ちなみに僕のツールの刈り取り君は

既に対策済ですからご安心ください。

先ほども動かしましたが元気に動作しております。^^;

 

 

刈り取り君って何って方はこちら

↓ ↓

http://hara-g.net/karitorikun.html

 

 

今日もご覧頂いてありがとうございました。

何か、不明な点がございましたら、メールなりコメントなりでご連絡ください。

それでは!

 

 

 

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2012年8月25日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:せどりニュース

せどりのリサーチはファンに聞け!

こんな商品が売れました。

 

GUNSLINGER GIRL-IL TEATRINO- OVA

 

600円→5500円で販売!

 

 

ガンスリのOVAのDVDですね。

お安く売ってましたし、ガンスリなら欲しい人いるでしょう~?

と、言う理由でさらってきました。

 

 

売れるのに時間かかるだろうなと思ってはいたものの、

予想に反してFBA納品後に即売れしました。

早ッ!!って感じでしたね。^^;

 

 

しかし、売れました~の後に、

コメントを残すのをずっとやってますが・・・。

 

 

僕はどちらかというと色んな作品を見るより、

一つの作品を好きになるタイプなので、

作品余り知らない事が多くて、コメントに窮してます。^^;

 

 

どなたかコメンテーターやりませんか?(笑)

 

 

本題

最近、会社の仕事が終わるのが毎日23時で、

仕入れに行けない社畜っぷりが全開のharaです。

こんばんは・・・。orz

 

 

と、すみません。

しょっぱなから愚痴になりました。^^;

 

 

連休明けましたがまぁボチボチと仕事に戻っております。

ちなみに、今日の記事は自動投稿にてお届けさせて頂いておりますので、

今の時間に更新となりますが、今日も帰宅は遅くなるんじゃないかな・・・。

色々とやってられませんね。--;

 

 

さて、前回はメルマガでは軽くお話させて頂いたのですが、

お盆休み中に結構面白いことがありましたので。

そのお話をシェアさせて頂きます。^^;

 

 

と、それは何か?と言いますと、

お盆の期間中に友人の家に転がり込んでたのですが、

実際に僕がやっている、せどりのことを

話してみると結構興味持って貰えました。

 

 

そして嬉しいことに帰ってきたお返事は。

 

 

「面白そうだからやってみたい」

 

 

ということでした。

 

 

この「面白そう」というのは非常に重要なポイントですね。

僕は良く繰り返し同じことを言っているのですが、

基本的に楽しくせどりをしましょうとお伝えさせて頂いています。

 

 

先日公開させて頂いた、せどり初心者用の無料レポートには、

色々と仕入の方法を記載させて頂きましたけど、

それより僕がどんなノウハウより一番お伝えしたいことは・・・。

 

 

楽しくせどりをする

 

 

ということですね。

 

 

楽しんでやると成果が出るのも早いですし、

少しくらい上手く行かなくても続けられますし、

何より楽しむのが一番だと思っています。

 

 

これから、せどりをされる方も多いでしょうけど、

是非、この楽しむということを意識して頂ければ、

僕はとても嬉しく思います。

 

 

遅ればせながら僕の

せどり無料レポートをダウンロード頂いた

皆様ありがとうございました。

 

 

と、少しお話が逸れましたね。^^

 

 

で、そのせどりに興味持ってくれた友人には、

色々とせどりの方法を教えていたのですが、

僕のリサーチがてらに一つ質問をしてみて。

 

 

私物で何かプレミア付いてそうなモノってある?

 

 

って、聞いてみたら、

あ~、あるわあるわ。

かなり価値の高いアイテムを色々見せて頂くことができました。

 

 

良くリサーチは、生の声を聞け!

ってありますけど、本当にその通りですね。

本人が趣味で集めたものですから、

価値のあるアイテムがかなりあるのも頷けます。

僕も価値のあるアイテムを見せて貰って楽しかったです。

 

 

友人の私物を僕が携帯でサーチして

Amazonの相場を見せるということをしてみたら、

結構盛り上がりました。

 

 

それでプレミアが付いているアイテムを

いくつか見せて頂いたのでご紹介させて頂きますね。

3点ほど画像があるのですが、まずは、一点目。

↓ ↓

 

 

 

 

 

 

SPUR (シュプール) 2011年 10月号 [雑誌]

 

 

これはシュプールという女性ファッション雑誌らしいのですが、

ご覧頂ければ分かるとおり、

ジョジョの奇妙な冒険で有名な荒木飛呂彦さんが

描かれたイラストが表紙になっています。

 

 

これは見せて貰った瞬間、

あ、これはプレミア付いてるかもしれない、

って思って調べてみたらしっかりプレミアが付いていましたね。

 

 

しかも、友人が言うには、

雑誌についている小冊子に価値があるんだそうです。(写真左)

岸部露伴が表紙のやつですね。

実際にアマゾンの出品一覧を見ると一目で分かりますよね。

 

 

次はこのゲームです。

これは見た目じゃプレミアと分からなかったですね。

↓ ↓

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

メタルウルフカオス

 

 

アーマードコアで有名なフロムソフトウェアが

出した良い意味でのバカゲーらしいです。

大統領が良い意味でぶっとんでて面白いらしいです。

大統領CD付きで更に高くなるそうです。^^;

 

 

最後にこれは僕の好みのもので、

プレミアではないのですが面白いと思ったアイテムがこちら。

↓  ↓

 

 

 

 

 

 

世界樹の迷宮というゲームの特典として付属しているサントラのCDですね。

これは2作目~4作目までの特典CDとなります。

 

 

作曲は古代祐三(こしろゆうぞう)さんといって、

以前イースの曲の人で、と、ご紹介させて頂きましたね。^^;

非常に人気が高いゲーム作曲家ですから、

今でも普通に需要のある特典CDだなって思いました。

 

 

特典のため定価が付いてないものなので、

安く拾える場所があるかもしれませんね。^^

 

 

と、紹介は以上となります

いかがでしたでしょうか?

 

 

このように友人のコレクションを見せて貰うだけでも、

結構勉強になるな~と思いました。

もし、見せて貰える機会があったらやってみてくださいね。^^

 

 

今日もご覧頂いてありがとうございました。

何か、不明な点がございましたら、メールなりコメントなりでご連絡ください。

それでは!

 

 

 

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2012年8月22日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:せどり日記

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