FBA代行サービスを使ってみた

こんな商品が売れました。

 

ミュージカル 美少女戦士セーラームーン エターナル・エディション2

↓ ↓

 

 

 

 

 

250円→2840円で販売(350円は配送料)

 

 

実写版セーラームーンの何かが売れました。(笑)

SKUを確認してみた所、僕がFBAを導入する前に仕入れた商品みたいです。^^;

1年ぐらい売れていませんでしたが、ようやく旅立ってくれました。

 

 

僕がせどりを始めた頃、

とあるせどり教材にセーラームーンは見なくていいですよ~。

みたいに書いてありましたが、

○○は見なくていいという意見は参考になりませんね。^^;

 

 

結局、○○は見なくていいというものは、

どちらかというと人に教えて貰うものではなく、

自分の目で確認して自分の頭で判断して、

少しづつ覚えて行くしかないと思っています。

 

 

セーラームーンは見なくて良いという情報を鵜呑みにすると、

実写版という、ちょっと趣向から外れた商品も、

先入観で見落としてしまうことになりますからね。

 

 

でも、僕は実写版は嫌ですけどね!!(爆)

 

 

実写やめて、やめて実写・・・。

 

 

 本題

さて、今日は先日記事にさせて頂いた、

FBA代行について進展がありましたので、

今日はそのお話をさせて頂きますね。

 

 

ちなみに、代行業者の方には既に商品をお送りして、

納品方法出品文章について、

数回メールのやり取りをした後に代行出品頂いて、

商品がAmazonの倉庫に送られている最中ですから、

完全にはまだ納品作業が完了はしていないのですが・・・。

 

 

結論としては、代行業者良いよ!!

と、言う結論になりました。

 

 

こりゃ、いいですね。

何と言っても自分で出品をしなくても良いというのが、

これほど楽だとは思いませんでした。

 

 

ちなみに今回、代行業者の方には、

143点CDDVDを送付しました。

料金は9千円ちょいと言った所ですね。^^;

↓ ↓

 

 

 

 

 

僕が143点出品すると、正直1日掛かってしまいます・・・。

 

 

当然、僕自身の思い通りに

ならなかった点もいくつかありますが、概ね許容範囲ですし、

代行業者の方も色々と気を利かせて頂いてとても助かりました。

 

 

まず、何といってもブックオフ等で

購入してきたままの状態で送れるのが良いですね。

このようにシールがあっても問題無く送れますし・・・。

↓ ↓

 

 

 

 

 

 

 

商品もこのような感じでFBAに発送するときと何ら変わりません。

違うのは値札貼ったままなのと、FBAの商品ラベルが無いことですね。^^;

↓ ↓

 

 

 

 

 

 

 

唯一、新品商品を送る場合は、

新品とわかるように付箋を貼るといった、一手間を加える必要がありましたが。

↓ ↓

 

 

 

 

 

 

 

基本的にはプチプチで商品を包んで、

ドカドカ突っ込んで送るだけで、作業が完了しますね。^^;

 

 

まぁ、ここまでは全く問題がないのですが、

やはりネックとなってくるのは、出品コメント価格ですね。

商品を送るだけ、納品するだけなら、

誰がやってもまぁ同じですが・・・。

 

 

出品コメント価格は人それぞれ基準がありますからね。^^;

 

 

代行業者にお願いしたは良いが、

出品コメントが適当だったとか最悪ですからね。

 

 

その点は代行をお願いする段階では、

あんまり期待していかったというか若干諦めが入っていたのですが、

代行業者の方が、僕の既存の出品物のコメントを調査して頂いた上で、

提案してくださったんですね。

 

 

「このような感じの出品コメントでいかがでしょう?」

 

 

みたいな感じです。

 

 

それが、結構僕の思った通りの出品文章になっていたので、

概ね、満足の行く出品コメントで仕上げて頂けました。

 

 

価格については当初は、

Amazonの最低価格+送料+300円という値段で出品という

お話で、これもあんまり望ましい価格じゃないかな・・?

と、思っていたのですが・・・。

 

 

これもまた代行業者の方の提案により、

全部10万円という値段を付けて頂きました。

納品完了次第、僕の方から手動で値段を付け直すという形ですね。^^;

↓ ↓

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

まぁ、僕の価格付けはちょっと特殊なので、

こればっかりはお願い出来ないことですね。

結構何となくで付けたりしますし、

流石に何となくではお願いは出来ません。(笑)

 

 

しかし、価格のルールは既に僕の中で基準がありますので、

143点と言えども、そんなに時間が掛からずに付け直せるかな?

と、言った所です。

 

 

そして今回代行を依頼したことにより、

ブックオフから直接代行業者に発送するという

 

 

禁断の秘技:ブックオフ産地直送せどり!

 

 

が、使用可能になりましたし、

今後は利益出ると思うけど、薄利すぎて仕入れる気がしない!

(梱包、出品の手間を考えて割に合わない!)

と、言った商品もガンガン仕入れてしまって良いですね。

仕入れの幅がひろがりんぐです。

 

 

やっぱり、僕のようなサラリーマンの副業だと、

出品時間も中々取るのも難しいですから、

誰でも出来る作業は外注してやるのって全然アリですね。

 

 

大体僕は発送がとても遅いので、

こまめに代行を利用することにより、

発送遅延による機会損失を防ぐことが出来ますし・・・。

 

 

それに、外注に出すとか

何かビジネスっぽいじゃないですか。

(せどりは立派なビジネスですけども。(笑))

 

 

実際、代行業者にお願いした後に・・・。

 

 

今回のサービス利用の明細はこちらです、1週間以内に振り込んでください。

 

 

って、メールが来て・・・。

 

 

うわ、何かビジネスっぽい!

支払遅れたらどうなるんだろう?

 

 

とか思いましたからね。^^;

(三菱東京UFJ銀行のE-DIRECTで速攻で振り込みました。)

 

 

このように色んな方の力を借りて

どんどん売上を伸ばしていくのも、

悪くないな~と思いました。

 

 

勿論、これからはずっと代行を使うのか?

と、言うとそうでもないと思います。

お願いし辛い売り方もありますからね。^^;

 

 

代行を使うことが最上であるのであれば、

代行を使えばいいし、

そうでないなら、自分で付加価値を付けて出品、

という手でも全然構わないわけです。

 

 

状況に応じて臨機応変に効率良く販売していく。

そんなスタイルを目指していきたいですね。

 

 

今日もご覧頂いてありがとうございました。

何か、不明な点がございましたら、メールなりコメントなりでご連絡ください。

それでは!

 

 

 

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2012年12月1日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:FBA

マケプレで低評価を高確率で防止する方法

こんな商品が売れました。

 

斬撃のREGINLEIV (レギンレイヴ) (特典無し) 

1980円→6800円で販売!

 

 

斬撃のレギンレイヴというWiiのゲームです。

このゲームの概要を簡単に説明すると、

自分でWiiリモコンコントローラで武器を扱うように

アクションをして遊ぶアクションゲームです。^^;

 

 

例えば弓を使う場合は自分で弓を引く動作を

リアルで行ってプレイする感じのゲームですね。^^;

結構評判の良いゲームだったりします。

 

 

ちなみにこのゲームは以前に家電量販店に買い物のついでに仕入れた商品です。

まさしく、この商品の仕入れを公開した事を記事にしております。

詳細は以下!!

↓ ↓

決算セール期間中の家電量販店せどり

 

 

ちなみに家電量販店に何を買いに行ったのかというと、

リンク先の記事ではパソコンと周辺機器を買いに行きましたと書いていますが、

実はPlayStation Vitaも買いに行ってました。^^;

要はゲーム買いに行くついでにゲームで稼ぐ。

せどりの理想形ですね。(笑)

 

 

Vitaのゲームは「ペルソナ4 ザ・ゴールデン」

「初音ミク -Project DIVA- f」が非常に面白いです。買って良かった!

↓ ↓

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

まぁ、ペルソナはほとんどプレイする時間ありませんが。^^;

 

 

本題

さて、今日は評価のお話をしようと思います。

評価ですね。評価。

低評価を貰わない方法についてお話させて頂きます。

 

 

実は先日、僕のマケプレの評価99%になりました!

↓ ↓

 

 

 

 

 

 

 

直近の評価50件評価3以下が全くありません。^^

(評価コメントは隠させて頂いてます。)

↓ ↓

 

僕はせどりを開始直後の初心者の頃に、

一度80%まで落ちてしまいましたから、

ようやくここまで戻ってきたかー!って感じです。^^;

(超初心者時代に購入者さんのキャンセル依頼

気が付かずそのまま自己発送→評価3のコンボを喰らったのが初低評価。。)

 

 

しかも、最近頂く評価コメントの中には・・・。

 

 

・思ったより商品の状態が良かった!

・商品が説明通りだった満足してます!

・迅速発送ですぐ届きました!

 

 

の、ようなコメントを良く頂きます。

 

 

特に商品説明は詳細に記載するようにしていますから、

説明通りの商品だと仰って頂ける方も多いですね。

 

 

さて、そんなわけで今日は僕がマケプレで、

低評価を防止する方法について纏めてみました!

 

 

マケプレの評価は店舗の顔

高く保っておくことに越したことはないですからね。

 

 

とは言っても特に難しいことは無く。

基本的には以下の3点を抑えておけばいいです。

 

 

・安く売らない(無駄に価格競争しない)

・商品コメントを丁寧に記載する。

・FBAを利用する

 

 

の、3点です。

 

 

 

安く売らない

まず安く売らないに対して「?」マークを、

浮かべられた方もいらっしゃると思いますが・・・。

 

 

実は、コレはかなり重要なポイントです。

安く売るとクレームが増えてしまうんですよね。^^;

 

 

何故なら、安いモノを求めるお客さんというのは、

価格に非常に敏感な方でもあるのですが、

価格以外の面の目も厳しい人が多いんです。

 

 

中古だから安くて当たり前、更に状態も良くて当たり前。

価格を安くすると、そんな目が厳しい人を沢山集めてしまいますから、

その分、低評価が増えてしまうんですよね。

 

 

ちょっと半信半疑の方は、

ご自分の学生時代社会人時代を比べてみて頂きたいのですが、

お金の無かった学生時代の方が、

明らかに販売側に安い価格と高いサービスを求めていませんでしたか?

 

 

これは誰だってそうだと思います。

僕も明らかに社会人の方が気前が良くなりましたし、

細かいことも気にしなくなりましたからね。

 

 

とは言っても、

安いものが売れるのは世の中の常ですから、

加減が難しい所ですけどね。

 

 

僕はなるべく安く売らない!

と、意識するだけでも大分違うと思っています。

僕は中古でも高く買ってくれる方に売りたいと、常に思ってます。

 

 

 

 

出品文章を丁寧に記載する

次に出品文章を丁寧に記載するですが、

これは説明するまでもなく当たり前の話です。 ^^;

 

 

低評価を付けられる原因というのは、理想と現実のギャップが多いです。

要は届いてみたら思ったより悪かった!

これが、品質で低評価を受ける原因です。

 

 

逆に丁寧に出品文章を書くと、

思った通りの商品だった!と、良い評価を頂けることが増えます。

 

 

それに、先ほどの安く売らないに関連しますが、

出品文章を丁寧に記載することで高く売ることも可能なんですね。^^;

 

 

 

FBAを利用する

最後にFBAを利用するですが、

FBAを使えば当然Amazonが発送してくれますし、

梱包がめちゃくちゃ丁寧ですからね。

 

 

それにAmazonの中の人は当然発送のプロですから

発送間違えもほぼ無いでしょうし、発送も非常に迅速です。

 

 

発送により悪い評価を頂く最大の原因商品の到着が遅いことです。

だって注文したら次の日に手に入れたいじゃないですか?

明日手に入ると思ったのに3日もかかったとか嫌じゃないですか?

 

 

だからFBAを使ってすぐに発送して貰った方がいいんですよ。

Amazonの自己発送は規約上は確か最大2日遅延しても大丈夫ですけど、

そんなのお客さんに関係ないですからね。

 

 

商品は早く届けてあげないといけないと僕は常に思ってますし、

それがFBAで可能であるなら利用しない手はないですよね。

 

 

 

まとめ

と、以上がマケプレで低評価を防止する方法です。

長文、ご覧頂きありがとうございました。

 

 

ただ、これらを徹底したところで低評価を完全に防ぐことは出来ませんが、

かなり減らせることは既に実証済です。

 

 

もし、低評価を受けてしまったら、可能な限り削除して貰うことをオススメします。

評価は店舗の顔ですし、マケプレの出品者一覧に嫌でも見えてしまう所ですからね。

 

 

低評価を受けた時の削除方法は以下のサイトで記事をまとめておりますので、

宜しければいつでもご覧ください。

↓ ↓

http://archive.hara-sedori.net/teihyouka.html

 

 

今日もご覧頂いてありがとうございました。

何か、不明な点がございましたら、メールなりコメントなりでご連絡ください。

それでは!

 

 

 

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2012年10月20日 | コメント/トラックバック(2) |

カテゴリー:評価

FBAで購入者からキャンセルのメールが届きました。でも、商品は手元にない・・・。

こんな商品が売れました。

 

ファイアーエムブレム~ザ・ベスト 1 [CD] ゲーム・ミュージック

 

1980円→5480円で販売!

 

 

ファイアーエムブレムのCDですね。

 

 

僕はファイアーエムブレムはとても大好きなゲームの一つです。

特にスーパーファミコン版の紋章の謎はアホみたいにやりこみました。

多分、20回ぐらいは冗談抜きでクリアしたと思います。^^;

店で武器を買わないとか、そんな縛りプレイとかも結構やってましたね。^^;

 

 

ファイアーエムブレムで名曲って何だろう?

って、思ったら僕は「獅子王エルトシャン」挙げますね。

哀愁漂うBGMは今聞いても名曲です!!

↓ ↓

http://www.nicozon.net/watch/sm17677611

 

 

本題

今日は久々にトラブルがありましたので、

そのお話をします。

 

 

僕が情報発信する最初の頃は、

こんな感じのネタが多かったんですけど、

最近そういうの無かったですからね~。

久しぶりにトラブル記事です。

 

 

ちなみにFBAのトラブルです。

FBA使うようになって約1年経過してるのに意外に初めてのケースでした。

 

 

で、その内容はどんなものか~?

って、言いますと・・・。

 

 

まぁ、特にそんな大掛かりなトラブルじゃなくて、

単にFBAに預けている商品に対して、

お客さんから注文後のキャンセルのメールを頂いただけなんですけどね。^^;

 

 

ちなみに本来の手続きとしては、

FBAの商品ですから、当然僕の手元には商品がないので、

お客さん自身が、僕にメールするんじゃなくて、

アマゾンに連絡して頂かなくてはいけないのですが。。。

 

 

まぁ、そうは言っても、

お客さんはわからない方もいらっしゃいますから、

メールはきちんと対応しなけりゃいけません。

(当たり前)

 

 

この問題の最も重要なポイントは、

Amazonが発送作業するまでに止めてあげないと、

意味がないということですよね。

 

 

要は緊急を要するわけです。

ボスケテとかチンタラしている場合じゃありません、

可及的速やかに対処すべき問題であると、

当時の僕は認識しました!

 

 

と、いうわけで・・・。

 

 

よし!

 

 

キャンセルだな!

心得た!!

 

 

と、

 

 

僕は光の速さでアマゾンさんにメールしました。

何故光の速さで打つ必要があるのかというと、

時間が押してるからです、急ぎです。

 

 

どうでもいいですが、

僕はタイピングは「タイピング奥義 北斗の拳 激打」

いうソフトで鍛えました。(ステマ)

↓ ↓

 

 

最初は・・・。

 

 

うわ・・・。私のケンシロウ弱すぎ・・・。

 

 

状態で、

 

 

ハート様に勝てねぇ・・・。orz

 

 

って感じでしたが、

鍛えれば楽勝でラオウとか余裕で

昇天できるぐらいになりました。

 

 

僕は北斗神鍵伝承してますんで、

タイピング速度にはそれなりの自身あります。^^;

 

 

って、超どうでもいいですね。^^;

 

 

と、言うわけで高速で以下みたいなメール送りました。

とにかく急ぎです。

 

 

僕:

アマゾンさん!!アマゾンさん!!

購入者キャンセル言ってる!キャンセルって言ってる!!

僕、アマゾンさんに商品預けてるから、どうすることも出来ない!!

 

 

だから、どうかこのメールを読んだアマゾン担当者さん、

発送作業を辞めさせてください。

それだけが私の望みです。。。

 

 

ってメールしたら・・・。

 

 

アマ様:

FBAの商品をキャンセルする場合は、

購入者が私の所に直接連絡を入れる必要があるのですよ。

だから、完全に無駄足だったのですよ。

かわいそかわいそなのです。にぱー。

 

 

って、帰ってきました。

ジーザス!!まじかよ・・・。orz

 

 

はい、これがアマ様の正式通達文です。

↓ ↓

——————–ここから——————————

Amazonテクニカルサポートにお問い合わせいただき、ありがとうございます。

注文番号:XXXXXXXXXXXXXの対応につきましてご案内いたします。

 

このたびは、FBA商品のご注文において、

出品者様にはご心配をおかけし申し訳ございません。

お問い合わせの内容につきましては、

購入者様の情報の照会が必須となっておりますため、

購入窓口の担当者が直接対応を行います。

 

つきましては、購入者様よりお電話もしくは

Eメールにてご連絡をいただくよう誘導いただければ幸いです。

お電話でのお問い合わせ方法は、下記のとおりです。

——————–ここまで——————————

 

 

要はキャンセルは正式に購入者の方から、

連絡させないとキャンセルにならないといった内容のメールです。

 

 

でも、アマゾンさんは

マケプレの全てのメールのやりとり見れるんだから、

融通利かせてくれてもいいんじゃん?

 

 

お前給料いくらだ・・・?

 

 

しかも、メールしたのに発送されました。orz

あああ、、発送されちゃった・・・。

キャンセルメール来てた、同人ゲーム発送されちゃった。orz

 

 

アマゾンさんにメールすりゃOKだと思ったのに、

konozamaだよ!!

 

 

【教訓】

・FBA納品商品のキャンセルメールが来たら、

可及的速やかにアマ様じゃなくて購入者さんに連絡を取りましょう。

 

 

以上です。

残念ながらオチはありません。

 

 

しかし、もう1年も取引してるのに、

今回のトラブルは初めてでしたね。

 

 

結構、物販やってみて思いましたけど、

もう既に商品でいうと数千は取引しているはずなのに、

思ったよりトラブルって少ないものですね。

 

 

クレームも本当に全然無くて、

評価も結構良い感じになってきました。

 

 

この購入者さんが無事返品できるのと・・・。

あとは僕に対して悪い評価付けられないことを祈るのみですわ。^^;

 

 

では、今日は以上になります。

 

 

今日もご覧頂いてありがとうございました。

何か、不明な点がございましたら、メールなりコメントなりでご連絡ください。

それでは!

 

 

 

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2012年8月29日 | コメントは受け付けていません。 |

カテゴリー:FBA

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